ACCESS
アクセス
Dears Pictures CHIBA
- (住所)
- 〒260-0024
千葉県千葉市中央区中央港1丁目22番7号日企千葉みなとビルディング 2階 - (営業時間)
- 11時～19時
- (定休日)
- 火曜日（祝日除く）
- (交通)
- 電車でお越しの方：JR京葉線及び千葉都市モノレール 千葉みなと駅より徒歩5分。
お車でお越しの方：近隣のコインパーキングをご利用ください。（駐車料金はお客様ご負担となります）
FAQ
よくあるご質問
- システム
- 写真・動画
- 撮影当日
- ヘアメイク
- 衣装
システム
- Q
- 予約はどのくらい前からできますか？
- A
- 撮影場所や内容にもよりますので、一度ご相談ください。
- Q
- 支払いはどのようになりますか？
- A
- ご予約時にお申込金としてオンライン決済にて3万円を頂戴いたします。
残りの費用は撮影日当日にクレジットカード決済にてお支払いをお願いいたします。
※移動費や撮影場所への申請料を直接お支払い頂くことがございます。
- Q
- 残金精算時の支払い方法はなにがありますか？
- A
- JCB/VISA/MasterCard/PayPay がご利用いただけます。
- Q
- ロケーション撮影の当日が雨の場合はどうなるのですか？
- A
- スタジオ撮影へ変更、または日程変更のどちらかをお選び頂いております。撮影日当日の延期、変更につきましては、変更料を頂戴いたします。下記に該当する場合は、1回に限り無料で延期変更が可能です。
弊社指定サイト(気象庁HP）にて指定条件にて検索いただき、降水確率50％以上かつ撮影日前日の正午（午前12時）までにご連絡をいただいた場合
＊スタジオ撮影とロケーション撮影を組み合わせたプランの場合、ロケーション撮影のみの変更は不可とさせていただきますので予めご了承ください。
＊ザ・ミーツ マリーナテラスと旧神谷伝兵衛稲毛別荘は雨天時でも撮影決行となります。
- Q
- 当日、ケガや病気で撮影ができない場合どうなりますか？
- A
- 医師の診断書、または公的機関発行の証明書をご提出いただければ、1回のみ無料で期日変更をさせていただきます。
- Q
- 撮影予約日の変更をしたいのですが、料金は発生しますか？
- A
- 日程変更に伴うご料金は下記のとおりです。お申込時から撮影日の8日前まで：1回限り無料（ロケ地の再申請料は別途頂戴いたします）
撮影日の7日前から撮影日前日まで：お申込金（30,000円）を変更料として充当
- Q
- 撮影予約をキャンセルする場合、料金は発生しますか？
- A
- キャンセルに伴うご料金は下記のとおりです。お申込時から撮影日当日まで：お申込金全額(30,000円)
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写真・動画
- Q
- 写真の納期はどのくらいですか？
- A
- データは撮影から約14日後～ダウンロード可能となります。アルバムを作成する場合は、レイアウト確定後、約30日後の納品となります。
- Q
- 動画アイテムの納期はどれくらいですか？
- A
- 撮影日より約21日後にMP4形式にてダウンロード納品となります。DVD形式での納品ご希望の場合はオプションにて承ります。
- Q
- アルバムのレイアウト指定はできますか？
- A
- 可能です。スタッフおすすめのレイアウトをご覧いただいた上で、お写真の差し替えを弊社指定のサイト上にてお客様ご自身で行っていただいております。
- Q
- 美肌加工は可能ですか？
- A
- はい。オプションにて承ります。
- Q
- 二の腕や顔の大きさなどを補正することはできますか？
- A
- スリム（痩身）加工はオプションにて承ります。
- Q
- 当日の空色を加工することはできますか？
- A
- アルバムご注文のお客様に限り、青空加工というオプションをご用意しております。
- Q
- 歯のホワイトニング加工はできますか？
- A
- 申し訳ございません。ホワイトニング加工はご用意しておりません。
- Q
- 写真をモノクロ加工して欲しいのですが可能ですか？
- A
- 申し訳ございません。指定写真のモノクロ加工は承っておりません。
- Q
- 撮影後にアルバムの増刷などお願いすることはできますか？
- A
- はい。可能です。ただし、データの保管が1年間となりますので、1年以内にご注文ください。
- Q
- RAWデータで納品いただくことはできますか？
- A
- 申し訳ございません。納品はJPEGデータのみとなります。
- Q
- オプション商品の「全データ納品」は何枚納品されることをさしますか？
- A
- 撮影内容にもよりますが、200カットを目安とさせていただいております。
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撮影当日
- Q
- 撮影当日の持ち物はありますか？
- A
-
洋装と和装でそれぞれ異なります。以下ご確認ください。
【洋装】
新郎様：肌着(襟ぐりが広くあいたUまたはVネック・半袖・無地・白)、靴下(基本は白、黒。またはお好みのカラーで)、ステテコ(薄い色・無地)
新婦様：ストッキング(ひざ下)、ブライダルインナー(上下)、アクセサリー(ご自身で準備する場合)【和装】
新郎様：肌着(襟ぐりが広くあいたUまたはVネック・半袖・無地・白)・ステテコ(薄い色・無地)・足袋・タオル5枚
新婦様：肌襦袢・裾除け(上下がつながっているスリップタイプも可)、足袋、タオル5枚
※スタジオでのレンタル(有料)、販売もございます。詳しくはお問合せくださいませ。
- Q
- 妊娠中でも撮影は出来ますか？
- A
- もちろん可能でございます。マタニティに対応できるドレスもご用意しております。また、ロケーション撮影の場合はご負担も大きくなりますので、担当医師にご相談頂く事をお勧めいたします。
- Q
- 自分のカメラや携帯電話で撮影をしても良いですか？
- A
- 申し訳ございません。ご自身や同行者のカメラ、携帯電話での撮影はご遠慮頂いております。スマホでの撮影をご希望の場合、オプションがございますのでそちらをお申込みください。
- Q
- コンフェッティ（紙吹雪）やクラッカーを使用した撮影はできますか？
- Q
- 撮影の所要時間はどのくらいになりますか？
- A
- スタジオ撮影の場合、お仕度からお見送りを含めまして約5時間となります。ロケーションプラン、2着プランなどプランにより異なりますので、スタッフまでお問合せください。
- Q
- 友人や家族と一緒に撮りたいのですが可能ですか？
- Q
- ペットとの撮影は可能ですか？
- Q
- 撮影時に小物を借りることはできますか？
- Q
- 撮りたいイメージのリクエストはできますか？
- A
- もちろん可能でございます。希望カットは5カットまで承っております。イメージ写真などをご用意いただき、当日カメラマンにご相談ください。ご希望イメージによっては再現できない可能性もございますので、予めご了承くださいませ。
- Q
- 子供と一緒に撮影をすることはできますか？
- A
- 小さなお子様とご一緒に撮影をされる場合、おふたりの撮影中に、お子様を見ていられる付き添いの方のご来店をお願いしております。なお、お控え室はございませんので、撮影時間に合わせてご来店ください。
- Q
- 駐車場はありますか？
- A
- 申し訳ございません。提携の駐車場はございませんので、お近くのコインパーキング等をご利用ください。
- Q
- 授乳室やおむつ替えスペースはありますか？
- A
- 専用のお部屋はございませんが、空いているお部屋などがあれば都度ご案内させていただきます。
- Q
- ロケーションの撮影場所は決まっていますか？
- A
- お客様のご希望の場所で撮影許可が下りる場所でしたら、県内どこへでも出張させて頂いております。スタッフへご相談ください。なお、スタッフが事前にお下見をさせていただくこともございますので、別途費用が発生することがございます。（撮影場所によっては申請料などが発生することがございます）
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ヘアメイク
- Q
- 当日はヘアメイクもしてもらえますか？
- A
- プラン内にご新婦様のヘアセット＆メイクが含まれております。ボディメイクは別料金で承っております。新郎様のヘアセット＆メイクはオプションでご用意しております。
- Q
- 撮影当日、新婦のヘアメイクはどうしたら良いですか？
- A
- ヘアメイクスタッフにてお仕度させていただきますので、ノーメイクの状態で髪の毛はスタイリングせず、乾いた状態でご来店ください。
- Q
- 雑誌でみたヘアスタイルにして欲しいのですが、対応してもらえますか？
- A
- 可能でございます。イメージするお写真や画像データをお持ちくださいませ。髪質や骨格をみながら、お客様一人一人に合わせたご提案をさせていただきます。また、オプションでヘアメイクリハーサルも承っております。
- Q
- ウィッグは使えますか？
- A
- はい、ご使用頂けます。こちらでのご用意はございませんので、ご持参くださいませ。
- Q
- つけまつげはできますか？
- A
- こちらでは出来かねますのでご自身で行っていただいております。
- Q
- 付け爪はしてもらえますか？
- A
- こちらでは出来かねますのでご自身で行っていただいております。
- Q
- 自分でメイクをしてもいいですか？
- A
- 可能でございます。その場合は事前にご相談くださいませ。
- Q
- 友人にメイクをしてもらいたいのですが可能ですか？
- A
- 可能でございます。ただし、プラン金額の割引はございませんのでご了承ください。お仕度場所でのメイクは出来かねますので、事前にメイクを済ませてご来店ください。
- Q
- タトゥーや傷跡は隠せますか？
- A
- オプション追加にて承ります。タトゥーや、傷跡のメイクは専用のファンデーションを使用して、目立たなくする事が可能です。ご希望の際は、事前アンケートに必ず記載をお願い致します。
- Q
- 撮影後にメイク直しや、メイク落としはしてくれますか？
- A
- 感染防止の観点から、ヘアブラシ、メイク道具等の使いまわしができませんので、ご自身でお願いしております。撮影後にメイク直しをされる場合は、ご自身のメイク道具をお持ちいただき、ご自身にてお願いいたします。
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衣装
- Q
- 衣装は何種類ぐらいありますか？
- A
- ウエディングドレス約60型 カラードレス約28型 タキシード約20型 白無垢約4型 色打掛約18型 紋付袴約4型となります。
※お選びいただく衣裳によってはグレードアップ料金が発生いたします。
- Q
- 衣装のサイズはどのくらいありますか？
- A
- 【ドレス】3号～23号をご用意しております。
洋装・和装共に下記に該当の方は、当日のご用意がむずかしい場合がございます。
該当の方・サイズ感がご不安な方は、スタッフにお申し出ください。
【新郎様】身長185㎝以上・胸囲105㎝以上・ウエスト95㎝以上
【新婦様】身長175㎝以上・バストトップ105㎝以上・ウエスト80㎝以上
※事前衣装打合せ（オプション）やお取り寄せ44,000円～（税込）となる可能性もございます。
お取り寄せには10日ほどお時間をいただく場合がございます。
- Q
- ドレスの持込みはできますか？
- A
- 可能でございます。お持ち込み料はいただいておりません。ただし、プラン金額の割引はございませんのでご了承ください。
※一部【衣装持込不可】のプランがございますので、詳しくはお問合せください。
- Q
- 生花の持ち込みはできますか？
- A
- 可能でございます。お持込料はいただいておりません。
- Q
- 髪飾りの持ち込みはできますか？
- A
- 可能でございます。お持込料はいただいておりません。
- Q
- 衣装のクリーニング代が別途かかることはありますか？
- A
- ペットと一緒に撮影される場合は、別途特殊クリーニング代として1着あたり￥11,000（税込）を頂戴しております。
- Q
- マタニティなのですが衣装はありますか？
- A
- 背中部分が編み上げのドレスが多く、お腹の大きさに合わせてサイズ調整が可能です。サイズ展開も豊富にございますので、お腹に負担がかからないサイズ、締め具合などご提案いたします。
- Q
- 撮影時にベールやグローブを使用することはできますか？
- A
- オプション（￥3,300）にて、レンタル可能です。ご希望の方はスタッフまでお声かけください。
- Q
- 申し込み前に衣装の試着はできますか？
- A
- お申込みいただきました撮影者様のご衣裳選びに制限がかかってしまうため、お申込み前のご試着はお断りさせていただいております。
- Q
- 申し込み後に事前試着は可能ですか？
- Q
- 洋装2着プランの場合、新郎の洋装２着目（衣装チェンジ）をお願いすることは可能ですか？
- A
- 可能です。デザインを問わず追加料16,500円（税込）にて承ります。なお、お召しになる順番に関わらずグレードアップ額の低い方が対象となります。
- Q
- 和装2着プランの場合、新郎の和装２着目（衣装チェンジ）をお願いすることは可能ですか？
- A
- 可能です。デザインを問わず追加料22,000円（税込）にて承ります。なお、お召しになる順番に関わらずグレードアップ額の低い方が対象となります。
＊別途着付料として、11,000円（税込）を頂戴しております。
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